Murprotec, empresa especializda en tratamientos antihumedad ha conseguido la certificación UNE-EN ISO 9001 que reconoce a nivel internacional la calidad integral de su servicio.Es la primera compañía del sector en lograr este reconocimiento.
Según la firma este logro se debe a su modelo de gestión empresarial basado en la innovación de productos, materiales y tratamientos. Además cuentan con personal altamente cualificado capaz de gestionar los diversos procesos de manera excelente en todas las áreas de negocio.
Miguel Ángel López, director de Murprotec España y Portugal se mostró muy satisfecho con la nueva certificaciónla satisfacción. Cree que recibir la ISO 9001 "es el resultado de años de mejora continua hacia la excelencia en todos nuestros procesos, y nos anima a continuar con la estrategia que nos ha convertido en líderes y referentes del sector”.
La norma ISO 9001, elaborada por la Organización Internacional para la Normalización (ISO), es la más implantada a nivel mundial. Promueve un modelo de gestión empresarial basado en la calidad para mejorar la relación de la empresa con los clientes y lograr la máxima satisfacción. Para lograrlo propone, entre otros factores, incluir la mejora continua de procesos y servicios en la planificación estratégica de la empresa, desarrollar la gestión del riesgo o implementar una buena planificación y control de los cambios.
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